Chính sách bảo mật

Vay360 hiểu tầm quan trọng của quyền riêng tư của người dùng. Chúng tôi cam kết xử lý có trách nhiệm dữ liệu cá nhân và thông tin thu thập được từ người dùng. Vui lòng đọc kỹ Chính sách bảo mật này trước khi truy cập hoặc sử dụng Dịch vụ.
Chính sách bảo mật này nhằm mục đích thông báo cho người dùng hoặc người dùng tiềm năng về các chính sách của chúng tôi liên quan đến quyền riêng tư của bạn về việc thu thập, sử dụng, lưu trữ, xử lý, tiết lộ và bảo mật thông tin của bạn khi bạn sử dụng Vay360.

1. Thu thập thông tin cá nhân.

Thông tin cá nhân là thông tin, cho dù được ghi lại dưới dạng vật lý hay không, có thể nhận dạng rõ ràng một cá nhân hoặc có thể được chủ sở hữu thông tin nhận dạng một cách hợp lý và trực tiếp, hoặc khi kết hợp với các thông tin khác, có thể nhận dạng trực tiếp và rõ ràng một cá nhân.
Chúng tôi sẽ không thu thập thông tin và dữ liệu cá nhân của bạn mà không có sự đồng ý của bạn. Chúng tôi thu thập thông tin này để cung cấp cho người dùng khả năng truy cập và dịch vụ tốt hơn, bao gồm nhưng không giới hạn ở
Thông tin nhận dạng cá nhân – họ tên đầy đủ, ngày sinh, nơi sinh, tuổi, giới tính.
Thông tin liên lạc – địa chỉ, số điện thoại, địa chỉ email.
Bằng chứng về danh tính – Một loại giấy tờ tùy thân do chính phủ cấp.
Thông tin tài chính – chi tiết tài khoản ngân hàng, thu nhập hàng tháng.
Bối cảnh nghề nghiệp – Trình độ học vấn, tình trạng việc làm, tên công ty, địa chỉ công ty và số điện thoại liên lạc của công ty.
Thông tin thiết bị – loại thiết bị, hệ điều hành, thông số kỹ thuật của thiết bị.
Vị trí – kinh độ, vĩ độ.
Máy ảnh - Chụp ảnh và tải ảnh chứng minh thư của bạn lên.
Người dùng xác nhận rằng bất kỳ người nào khác ngoài Người dùng cung cấp thông tin của mình đều đã đồng ý tiết lộ, xử lý và lưu trữ thông tin của mình theo Chính sách bảo mật này.

2. Thu thập thông tin

Thông tin được thu thập khi bạn sử dụng ứng dụng
Vay360 tuân thủ nghiêm ngặt chính sách bảo mật dữ liệu và chính sách bảo mật thông tin người dùng

a) Vị trí

Giám sát và Thu thập: Với sự đồng ý của bạn, thu thập và giám sát thông tin về vị trí thô của thiết bị của bạn
Mục đích: Tính toán và thiết lập mô hình điểm tín dụng người dùng dựa trên thông tin vị trí thiết bị; để ngăn chặn thiết bị của người dùng bị mất hoặc bị đánh cắp, gây ra rắc rối không đáng có và ảnh hưởng đến dịch vụ khách hàng

b) Điện thoại và thiết bị

Giám sát và Thu thập: Thu thập và giám sát thông tin cụ thể về thiết bị của bạn, bao gồm nhưng không giới hạn ở số điện thoại, tên thiết bị, kiểu máy, cài đặt khu vực và ngôn ngữ, mã định danh thiết bị, thông tin phần cứng và phần mềm của thiết bị, địa chỉ IP, trạng thái, thói quen sử dụng và mã định danh thiết bị duy nhất (như IMEI và số sê-ri).
Mục đích: Nhận dạng duy nhất một thiết bị và đảm bảo rằng các thiết bị trái phép không hoạt động thay mặt bạn nhằm ngăn ngừa gian lận.

c) Máy ảnh

Giám sát và thu thập: Khi bạn tải ảnh lên bằng chức năng camera, Vay360 sẽ thu thập CCCD và ảnh CCCD của bạn với sự đồng ý của bạn để hoàn tất quy trình KYC nhằm mở tài khoản với Vay360.
Mục đích: Với sự đồng ý của bạn, quyền này sẽ cho phép bạn tải lên ảnh hoặc tệp để xác minh rằng hành động đó được thực hiện bởi bạn chứ không phải người khác

d) Những cái khác

Giám sát và thu thập: Với sự đồng ý của bạn, chúng tôi thu thập dữ liệu như bộ nhớ, tương tác dịch vụ ứng dụng, thông tin sự cố, thông tin ANR, v.v.
Mục đích: Thông tin trên sẽ được sử dụng để phân tích hiệu suất ứng dụng và cung cấp cho bạn trải nghiệm dịch vụ tốt hơn

Với sự đồng ý của bạn, dữ liệu trên sẽ được mã hóa và tải lên máy chủ chuyên dụng của ứng dụng của chúng tôi https://vay360.xyz/api.

3. Lưu trữ, Lưu giữ và Xử lý Thông tin

4. Thông tin xóa bỏ

Nếu bạn muốn ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi và xóa tài khoản Vay360 của mình, vui lòng gửi email yêu cầu tới cs@vay360.xyz. Chúng tôi sẽ yêu cầu bạn cung cấp thông tin tài khoản và bằng chứng liên quan để xác minh và xác thực danh tính của bạn. Sau khi xác minh, chúng tôi sẽ xóa tài khoản và dữ liệu liên quan của bạn.

5. Quyền của người dùng

Người dùng có các quyền sau:

6. Nộp đơn khiếu nại

Bạn có quyền nộp đơn khiếu nại tới các cơ quan chính phủ có thẩm quyền, bao gồm Ủy ban Bảo vệ quyền riêng tư quốc gia Việt Nam, về bất kỳ hành vi vi phạm quyền của bạn với tư cách là chủ thể dữ liệu.
Xin lưu ý rằng đôi khi bạn muốn thực hiện các quyền của mình và chúng tôi không thể đồng ý với yêu cầu của bạn (ví dụ: vì chúng tôi có lý do chính đáng bắt buộc để sử dụng hoặc xử lý thông tin của bạn hoặc vì chúng tôi cần lưu giữ thông tin của bạn để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý).

7. Thông tin liên quan đến trẻ em

Chúng tôi không cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi. Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ và bạn biết rằng Con bạn đã cung cấp Dữ liệu cá nhân cho chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi. Nếu chúng tôi phát hiện đã thu thập dữ liệu cá nhân từ bất kỳ ai dưới 18 tuổi mà không có sự xác minh về sự đồng ý của phụ huynh, chúng tôi sẽ thực hiện các bước để xóa thông tin đó khỏi máy chủ của mình. Nếu bạn tin rằng chúng tôi có thể nắm giữ thông tin từ hoặc về một người nào đó dưới 18 tuổi, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng thông tin được cung cấp trong phần “Liên hệ với chúng tôi” bên dưới.

Sự đồng ý của người dùng

Chính sách bảo mật này cung cấp thông tin về việc thu thập, mục đích, lưu trữ, lưu giữ và xử lý thông tin cá nhân của bạn cũng như các quyền của bạn với tư cách là chủ thể dữ liệu.
Thông tin cá nhân của bạn rất cần thiết để cung cấp cho bạn dịch vụ tốt hơn. Bằng cách tải xuống và sử dụng các sản phẩm và dịch vụ do Vay360 cung cấp, bạn hoàn toàn đồng ý với Chính sách bảo mật này. Bạn bảo đảm rằng mọi thông tin bạn cung cấp là đúng sự thật và chính xác theo hiểu biết của bạn. Bạn ủy quyền cho Vay360 xác minh thông tin bạn gửi và thừa nhận rằng Vay360 có thể cần tiết lộ thông tin của bạn cho chính phủ và/hoặc cơ quan quản lý. Nếu bạn không đồng ý với những điều khoản này, chúng tôi sẽ không thể cung cấp cho bạn các sản phẩm và dịch vụ của mình.

Cập nhật Chính sách bảo mật

Vay360 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh bất kỳ thay đổi nào trong luật pháp và quy định có liên quan hoặc bất kỳ cải tiến nào trong cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn. Vay360 sẽ thông báo cho người dùng về bất kỳ thay đổi quan trọng nào bằng cách đăng thông báo trên Ứng dụng hoặc gửi email. Bằng cách tiếp tục sử dụng sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với các điều khoản cập nhật của Chính sách bảo mật này.
Liên hệ với chúng tôi
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách bảo mật này, bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua các phương pháp sau: cs@vay360.xyz